Si usted vive o trabaja en los Países Bajos, de acuerdo con la ley, es necesario que usted tenga un seguro médico holandés según la Ley del Seguro Médico (Zvw :Zorgverzekerinswet). Debe contratar un seguro médico básico con una aseguradora Holandesa; de lo contrario, se arriesga a una multa de la CAK (Oficina de Administración Central), incluso si usted ya tiene un seguro médico en su país de origen. Si usted no tiene un seguro médico holandés, usted mismo deberá pagar las facturas de los médicos y los hospitales. Esta situación podría resultar en una multa.

¿Para solicitar un seguro médico, generalmente debes cumplir con requisitos de mayoría de edad (o tener un tutor legal), residencia y presentar documentación personal y de salud como una identificación oficial y un cuestionario médico detallado sobre tus condiciones preexistentes. La aseguradora valorará esta información para determinar si te aprueba la póliza y sus condiciones.

– Edad: Debes ser mayor de edad. Si es para un menor, el padre, madre o tutor legal debe ser el titular del contrato.
– Residencia: Generalmente, se requiere acreditar tu residencia habitual en el país donde quieres contratar el seguro, como España.
– Documentación personal: Identificación oficial vigente; Comprobante de domicilio reciente.

Todas las compañías, obligadas por la ley, ofrecen el mismo paquete básico. Usted puede obtener un paquete complementario con diferentes servicios médicos y odontológicos al margen del paquete básico. Puede encontrar una descripción de todas las compañías aseguradoras en www.zorgwijzer.nl/zorgverzekeraar

No, el seguro médico básico cubre muchos gastos médicos. Sin embargo, debería contratar un seguro adicional para los gastos dentales y de fisioterapia, por ejemplo. Puede hacerlo con la aseguradora de salud con quien haya contratado su póliza de seguro de salud. A menudo tiene que pagar usted mismo (copago) una parte de los costes de este seguro adicional. Cuanto más le reembolse el seguro, más tendrá que pagar por el seguro adicional (mayor prima mensual).

¿No está asegurado en los Países Bajos o en su país de residencia, pero necesita asistencia médica urgente? En ese caso, puede acudir a un médico de familia o a un hospital. Si el médico considera que necesita atención médica y no se puede posponer, puede recibir asistencia en los Países Bajos.

El hospital le preguntará si puede hacerse cargo de los cuidados. Si carece de ingresos o medios para pagar los gastos, el hospital le ayudará si la asistencia es realmente necesaria.

Aquí tienes un panorama completo y actualizado (a fecha de agosto de 2025) sobre las ayudas y subsidios disponibles en Ámsterdam si tienes bajos ingresos:

Ayudas municipales en Ámsterdam
– Stadspas (City Pass): Descuentos o acceso gratuito a piscinas, museos y actividades culturales.
– Documento de identidad (ID card) gratuito y atención veterinaria gratuita para mascotas.
– Reducción en primas de seguro de salud.
– Bijzondere bijstand: ayuda social extraordinaria para necesidades urgentes.
– Individuele inkomenstoeslag: suplemento individual de ingresos si has tenido bajos ingresos durante al menos tres años.
– Energietoeslag: ayuda puntual para afrontar costes energéticos elevados.

Para menores de 18 años:
– Tablet o portátil gratuito.
– Kindtegoed: ayuda económica para niños.
– Reembolso de gastos de transporte escolar.

Para personas mayores o con pensión estatal:
– Transporte público gratuito (con GVB, Connexxion y EBS).
– Subvención adicional para transporte.

Para personas con discapacidad o enfermedad crónica:
– Regeling tegemoetkoming meerkosten: compensación por costes adicionales.

Para cuidadores informales (mantelzorger):
– Subvención para transporte público para aquellos que cuidan de alguien cercano.

Ayudas nacionales del Gobierno de los Países Bajos
Desde una perspectiva más amplia a nivel nacional, existen varias ayudas importantes, especialmente para quienes tienen bajos ingresos:
– Zorgtoeslag (Subsidio de seguro de salud): Si tienes ingresos bajos y eres residente con seguro médico neerlandés.
– Huurtoeslag (Subsidio de alquiler): Ayuda para cubrir parte del alquiler si éste es moderado (ej. hasta ~€900/mes; menor si tienes menos de 23 años).
– Bijstandsuitkering (Subsidio de asistencia social): Para quienes no tienen derecho a otros subsidios o beneficios.
– WW-uitkering (Subsidio por desempleo): Pagos basados en tu salario anterior (75 % los primeros dos meses, 70 % los siguientes), por cada año trabajado.
– Child benefit o kindgebonden budget: Ayuda trimestral para padres por cada hijo menor de 18 años, que aumenta con la edad del menor. Además, hay una ayuda adicional para familias monoparentales.
– Subsidio de guardería (kinderopvangtoeslag): Ayuda para quienes pagan guardería, puede cubrir una gran parte de los costes, según los ingresos.

Consulta la web del Ayuntamiento de Ámsterdam para acceder a formularios y soporte multilingüe (incluido español).

Para ayudas nacionales, visita sitios como belastingdienst.nl (Servicio de Impuestos) donde podrás solicitar Zorgtoeslag, Huurtoeslag, etc.

Si necesitas orientación personalizada, considera acudir a un Buurtteam (equipo local de apoyo comunitario) o llamar al 020 252 6000.

Bellamy tandartspraktijk. La recepcionista habla español y la dentista también. https://tandartsbellamy.nl Bellamystraat 384, 1053 BS Amsterdam

Praktijk Fijnhout https://praktijkfijnhout.nl/ Medicos de cabecera. La doctora Van Wijngaarden habla español. Lootsstraat 35, 1053 NV Amsterdam

Praktijk Familia (Su médico español en Amsterdam).Lekstraat 1 1079 EK

Amsterdam, 020 664 2199 https://www.huisartspraktijkfamilia.nl/

Expat Medical Center https://www.expatmc.net/,112 Bloemgracht, 1015TNAmsterdam

+31 204275011

Amsterdam Tourist Doctors https://amsterdamtouristdoctors.nl/Sint Antoniesbreestraat 88, 1011 HB Amsterdam, 020 237 3654

Adagio centro de atención psicológia, https://adagioamsterdam.nl/es/Plantage Middenlaan 52A, 1018 DH Amsterdam, 020-7761042

Amaya Burgana Psicóloga, Psicóloga venezolana, https://www.amayaburgana.com/es Disketteweg 14, NDSM, Amsterdam 0647738133

Se llama a una ambulancia marcando el número de emergencia 112 en situaciones en las que se necesita asistencia médica urgente y hay peligro de muerte o se ha producido un accidente grave. Algunos ejemplos son problemas respiratorios graves, síntomas de un derrame cerebral u otra situación que ponga en peligro la vida. En caso de duda, si cree que se necesita atención médica inmediata, llame siempre al 112.

¿Cuándo llamar al 112 para pedir una ambulancia?

Situaciones que ponen en peligro la vida: cuando la vida de alguien está en peligro inmediato, por ejemplo, debido a un accidente grave o un ataque al corazón.

Síntomas graves: dolor en el pecho, problemas respiratorios graves, confusión repentina u otro cambio en el estado mental.

Síntomas de un derrame cerebral: como boca torcida, dificultad para hablar o parálisis de un brazo.

Pérdida de conciencia: si alguien pierde el conocimiento.

En caso de duda: si no está seguro de si se necesita atención médica urgente, pero cree que se necesita ayuda médica rápidamente.

¿Qué hacer después de llamar al 112?

1. Permanece en línea: el operador te dará instrucciones, así que no cuelgues y pon el teléfono en modo manos libres.

2. Sigue las instrucciones: el operador te preguntará dónde estás y qué está pasando, y te guiará en el proceso.

3. Da prioridad a los servicios de emergencia: Si ve acercarse un vehículo con luces azules y sirenas, déle prioridad.